Facebook doelgroepen. Ben jij al bezig met adverteren op Facebook ? En zo ja, heb je er dan wel eens aan gedacht om een aangepast doelgroep aan te maken? Nee? Wacht niet langer en doe het vandaag nog!
Hieronder geven wij je 3 redenen waarom het slim is om advertenties te richten op aangepaste doelgroepen binnen Facebook Business Manager. En waarom het eigenlijk een vast onderdeel moet zijn van je online marketingactiviteiten.
Het is algemeen bekend dat wanneer iemand voor de 1e keer in ‘contact’ komt met jouw merk, jouw webshop, niet direct overgaat tot het plaatsen van een bestelling. Dit gebeurt zelden, want hier zijn aanzienlijk meer contactmomenten voor nodig. Nieuwe klanten binnenhalen kost daarom altijd veel tijd, vraagt veel van de marketingafdeling en je moet een hoop investeren. Met campagnes waarbij je de advertenties deels of volledig richt op de aangepaste doelgroepen, besteed jij het budget effectiever en doelgerichter. Dit komt doordat deze warme prospects nogmaals in ‘contact’ komen met jouw webshop en merk. Misschien is het al hun 3e contactmoment met jouw webshop of zelfs hun 5e. De kans op een conversie wordt hierdoor continu groter en het marketingbudget wordt op deze manier effectief ingezet. Je investeert in prospects die al een link met jouw webshop, brand, hebben.
Bepaal van te voren of je deels of volledig de campagne richt op je aangepaste doelgroepen in Facebook. Houd hierbij rekening met de inhoud van de advertentie, de actie die je gaat communiceren en uiteraard het doel.
Het grootste voordeel van aangepaste doelgroepen is dat deze advertenties getoond worden aan mensen die al bekend zijn met jouw webshop – brand- en interesse hebben in jouw webshop. Het is een vorm van retargeting en daarmee te allen tijde waardevol.
Warme prospects proberen (opnieuw) te overtuigen om bij jouw klant te worden is nog altijd gemakkelijker en goedkoper dan koude potentiële prospects te zoeken en over te halen om klant te worden.
Je kan op basis van allerlei data verschillende soorten aangepaste doelgroepen aanmaken. Zo bestaat er de mogelijkheid om een doelgroep aan te maken op basis van het websiteverkeer van de afgelopen 90 dagen. Hier kan je verder op segmenteren. Zo kun je er voor kiezen om de websitebezoekers van de afgelopen 90 dagen te selecteren die een specifieke pagina van de webshop hebben bezocht. Denk bijvoorbeeld aan een product dat nu een hardloper is van jouw webshop en veel websiteverkeer heeft.
Ook kan je ervoor kiezen om een klantenbestand te uploaden. Facebook biedt ook deze optie bij het aanmaken van aangepaste doelgroepen. Super handig! Het enige wat je nodig hebt is een rapportage vanuit NextChapter e-Commerce, die je vervolgens uploadt in Facebook. En voilà, je kan een advertentie doelgericht inzetten op bijvoorbeeld mensen die in de laatste 5 maanden een order op jouw webshop hebben geplaatst.
Let hierbij wel op dat de inhoud van de advertentie op enige manier aansluit op wat deze kopers hebben gekocht. Als iemand bijvoorbeeld schoenen heeft gekocht, is het niet de bedoeling om een advertentie aan deze persoon te tonen die over spijkerbroeken gaat. Maak bijvoorbeeld een advertentie over hetzelfde paar schoenen in de aanbieding, maar dan in een andere kleur of onderhoudsproducten voor de schoenen. Dit mag wel.
Tegelijkertijd zorgt al het bovenstaande er ook voor dat er meer brand awareness wordt creëert. Het versterkt de naamsbekendheid van jouw webshop, jouw merk, waar jij met hart en ziel aan werkt.
Overtuigd? Ga je vandaag nog starten met jouw aangepaste doelgroepen in Facebook? Lees dan nog even onderstaande tips.
Zorg ervoor dat de data die je gaat gebruiken in lijn is met de nieuwe privacywetgeving (AVG/GDPR).
Blijf altijd TESTEN, TESTEN en nog eens TESTEN. Dit is de enige manier om jouw klanten en potentiële klanten te leren kennen, begrijpen en alleen dan kom je te weten wat goed werkt voor jouw webshop.
Ben je benieuwd wat NextChapter eCommerce voor jou kan betekenen? Informeer vrijblijvend naar meer informatie.