Release notes v1.40 – v1.49

In de releases van NextChapter v1.40 t/m v1.49 hebben we weer een aantal mooie verbeteringen doorgevoerd. De belangrijkste ontwikkelingen op een rij:

Microservices

Met het oog op de toekomst heeft NextChapter keuzes gemaakt voor een nieuwe development strategie. Voor de technische architectuur heeft NextChapter de keuze gemaakt om over te stappen naar een Microservices architectuur.

Deze nieuwe techniek van software development vormt de nieuwe basis van het platform. NextChapter wordt hiermee flexibeler en schaalbaarder dan ooit. Wij kunnen nog sneller ontwikkelen en releasen. NextChapter zal sneller innoveren waardoor het platform in algemene zin beter wordt. Hiermee zorgen we er voor dat NextChapter klaar is voor de toekomst en alle webshops gaan hier automatisch in mee.

De afgelopen maanden hebben we hard gewerkt aan het technische fundament van de Microservices architectuur. Hierbij lag de focus vooral op het overzetten van backend processen naar Microservices. Dit gebeurde op de achtergrond en daardoor nog niet zichtbaar voor gebruikers.

Nieuw backoffice

Tegelijkertijd werken wij ook aan een nieuwe backoffice. Dit backoffice krijgt een hele nieuwe look & feel en usability. De nieuwe userinterface werkt intuïtiever en sneller waardoor de usability van de backoffice sterk wordt verbeterd.

Als eerst stap is de login pagina gemigreerd naar de nieuwe backoffice. De nieuwe backoffice zullen wij ook ‘stuk voor stuk’ migreren van de bestaande naar de nieuwe userinterface. We gaan dus niet in een ‘Big Bang’ over maar werken stapsgewijs. In de praktijk betekent dit dat er onderdelen van de huidige backoffice geleidelijk zullen veranderen en de nieuwe userinterface steeds meer zichtbaar wordt.

Zoektechnologie

De nieuwste verbeteringen in de NextChapter zoektechnologie zorgen voor betere en relevantere zoekresultaten. Bij het zoeken op een specifieke zoekterm zoals een artikelnummer wordt bij een match alleen het exacte zoekresultaat (het product met dat artikelnummer) getoond. De zoektechnologie kan nu ook heel goed omgaan met afkortingen en ‘moeilijke’ zoektermen zoals ‘Vitamine C’ of ‘3M’.

De verbeteringen zijn generiek en daardoor automatisch doorgevoerd voor alle webshops op het NextChapter eCommerce platform.

Omnichannel verbeteringen

We hebben verbeteringen doorgevoerd in onze SIM (Stock Information Management) voor producten die beschikbaar zijn op verschillende voorraadlocaties. Op de webshop kan hierdoor beter getoond worden welke artikelen ook in de winkel liggen of welke artikelen alleen online te bestellen zijn.

NextChapter import tool

Voor veel webshops wordt de artikel(stam)data in NextChapter geïmporteerd vanuit een extern systeem zoals een ERP of PIM. In onze import tool hebben we aanmerkelijke verbeteringen doorgevoerd. Hierdoor kunnen we artikeldata op vele manieren bewerken, manipuleren, valideren en mappen voordat de data in NextChapter wordt geïmporteerd.

Fast Checkout

Voor de NextChapter instore channels (Kiosk en Sales Assistent) is een additionele checkout flow ontwikkeld. Instore klanten kunnen hierdoor gemakkelijker en sneller hun bestelling afronden. Met deze Fast Checkout wordt de registratiepagina overgeslagen en hoeft de klant minder persoonsgegevens in te voeren. De gedachte hierachter is dat op de instore channels klanten geen behoefte hebben om een account aan te maken. De Fast Checkout versnelt de bestelflow met blijere klanten en meer conversies als resultaat.

Personalisatie op basis van Artificial Intelligence (Ai)

We hebben de Personalisatie op basis van Ai op meer onderdelen in het NextChapter eCommerce platform geïntegreerd. Momenteel kunnen we producten 1:1 personaliseren en per klant volledig persoonlijk tonen op de homepage, de categoriepagina’s en op recommendation rails.

Met de recente verbeteringen wordt Ai Personalisatie ook toegepast op de zoekresultaten pagina en bij het gebruik van filtering. De mogelijkheden voor de recommedation rails zijn uitgebreid waardoor er aanbevelingen gedaan worden van zowel producten binnen als buiten de categorie. De recommendation rails zijn nu beschikbaar op de homepage, de product detailpagina en op de winkelwagen pagina (kassakoopjes).

De enorme meerwaarde van Ai Personalisatie wordt alsmaar duidelijker bevestigd. De resultaten in omzetgroei bij de pilot cases laten indrukwekkende cijfers zien, met groeipercentages in de dubbele cijfers.

We werken nog steeds aan een laagdrempeliger variant van de Ai Personalisatie waarmee ook webshops met lagere bezoekvolumes kunnen worden voorzien. We houden je hierover op de hoogte.

B2B verbeteringen

Inloggen

Voor het registreren en inloggen in het klantaccount kan naast het e-mailadres nu ook een gebruikersnaam of klantnummer gebruikt worden.

Vervangingsartikelen

Zowel NextChapter PIM als NextChapter eCommerce kunnen omgaan met vervangingsartikelen. Wanneer een bepaald product niet meer geleverd wordt door de fabrikant kan hieraan een vervangingsartikel gekoppeld worden.

Een klant die op de webshop zoekt op het oude product wordt duidelijk verwezen naar het nieuwe artikel. Daarbij wordt duidelijk aangegeven dat het product niet meer leverbaar is en vervangen is door het nieuwe product. Het nieuwe product kan direct in de winkelwagen geplaatst worden.

Integratie KvK

NextChapter is gekoppeld met de Kamer van Koophandel voor de validatie van het BTW nummer. In het registratieformulier voor het B2B webshopaccount wordt het ingevoerde BTW nummer real-time gevalideerd bij de Kamer van Koophandel.

Overige updates en verbeteringen

Verbeteringen op het gebied van pagina indexering in Google. Het is mogelijk om ‘no-index’ en ‘no-follow’ toe te passen voor producten en productsets. Daarbij wordt rekening gehouden met het uitsluiten van die pagina’s in de sitemap.

Verbetering van de FaceBook en Google remarketing pixel integratie waardoor er meer data gemeten wordt in de winkelwagen en checkout.

Verbeterde integraties op gebied van voorraad en klanten met kassasystemen.

Het tonen van de checkbox voor algemene voorwaarden in de checkout kan nu beheerd worden (wel of niet zichtbaar).

Op de pakbon, factuur en picklist is het optioneel mogelijk het logo te verwijderen in verband met het printen op bedrukt briefpapier.

Migratie

Diverse NextChapter klanten zijn gemigreerd naar Order Management 2.0.

Bugs

Alle issues in alle applicaties zijn opgelost en live waardoor het platform foutenvrij is.