Het NextChapter eCommerce platform wordt continu verbeterd en geïnnoveerd. In de Release Notes van januari 2024 hebben we weer een aantal belangrijke verbeteringen & optimalisaties voor jou op een rij gezet.
Hiernaast zijn we ook doorlopend bezig met productontwikkeling. Houd onze blog, LinkedIn pagina en nieuwsbrief goed in de gaten zodat je niets van onze nieuwe ontwikkelingen mist. Wil je meer weten over de release notes of de implementatie ervan in jouw webshop(s) en channels? Neem gerust contact met ons op!
We hebben de afgelopen maanden veel innovaties gedaan op diverse gebieden, zoals:
1. Marketing & Frontend functies
2. NextChapter PIM
3. Platform onderhoud en gezondheid
1. Rangschikken producten o.b.v. eigenschapsprioriteiten
Er zijn diverse manieren om producten op een resultatenpagina in de navigatie (zoals categoriepagina’s) te rangschikken. Bijvoorbeeld op basis van productnaam (a-z), prijs (laag-hoog of hoog-laag), populariteit (aantal kliks), handmatig, enzovoorts.
Daarbij kun je nu ook de prioriteit sturen op basis van eigenschapswaardes.
Voorbeeld: alle producten op jouw webshop hebben de eigenschap “seizoen”.
De producten hebben verschillende eigenschapswaardes, zoals zomer 2024, lente 2024, winter 2023, herfst 2023, zomer 2023, zomer 2022, zomer 2021, enzovoorts.
Deze waardes kun je voorzien van een prioriteit. Wil je bijvoorbeeld het nieuwste seizoen bovenaan tonen, dan geef je de waarde “zomer 2024” de hoogste prioriteit. Het oudste seizoen krijgt de laagste prioriteit.
Wil je juist van oud assortiment af, dan geef je oudere seizoen(en) een hogere prioriteit.
Voorwaarde is dat alle producten zijn voorzien van deze eigenschap met een waarde.
Dit is een hele nuttige functionaliteit om de volgorde van je producten dynamisch te beïnvloeden.
Dit onderdeel is automatisch voor jou beschikbaar in het CMS.
2. Recaptcha in aanmeldformulier nieuwsbrief
Om nog strenger neppe nieuwsbriefaanmeldingen door bots tegen te houden, en daarmee je mailinglist zuiver te houden, heeft NextChapter een recaptcha toegevoegd aan het platform. Dit wordt door ons ingezet op webshops waarop we veel botaanmeldingen zien.
3. Afleveradressen kiezen in de checkout
Het komt regelmatig voor dat klanten hun pakketje op een ander adres willen laten afleveren. Daarom kunnen klanten nu in de checkout hun gewenste adres selecteren. NextChapter rolt deze innovatie in twee delen uit:
Het eerste deel bestaat uit de keuze voor adressen in de checkout die al in het account aanwezig zijn, bijvoorbeeld via een klantenimport. Dit is al beschikbaar.
Het tweede deel bestaat eruit dat klanten zelf adressen kunnen toevoegen, bewerken en verwijderen in hun account. Dit stuk volgt later op de roadmap.
4. Landingspagina na login
Je kunt nu zelf bepalen op welke pagina klanten die inloggen via Mijn Account terechtkomen. Voorheen was dat de homepage of Mijn Account. Nu is dat variabel. Hiermee kun je bijvoorbeeld bepaalde acties of privileges voor accounthouders beter onder de aandacht brengen.
5. Labels in winkelwagen
Labels gebruik je om je producten of acties nog meer kracht bij te zetten, of om onderscheid te maken tussen producten die op elkaar lijken. De labels waren al beschikbaar op de productpagina en listerpagina’s, maar nu ook in de winkelwagen. Zo is nog duidelijker voor de klant welk product er in de winkelmand ligt en of dat het juiste product is.
6. Server side tracking
Server side tracking wordt steeds vaker gebruikt omdat het steeds lastiger wordt om (alleen nog maar) met cookies data te meten. Server side tracking is een methode om niet via cookies in de browser te meten, maar via de server.
Facebook deed dit al eerder, maar we zien het ook meer en meer gebruikt worden voor Google Analytics.
NextChapter ondersteunt de technische benodigdheden binnen jouw webshop t.b.v. server side tracking.
Daarnaast moet SST in Google Tag Manager ingericht worden. Dit kun je zelf of in samenwerking met jouw marketingpartner doen.
7. Zendinginformatie in Mijn Account
Klanten zijn gewend om altijd en overal de actuele status van hun pakketje te kunnen inzien. Daarom kunnen ze nu ook hun zendingstatus + Track & Trace link in Mijn Account zien. Dit is aanvullend op de e-mails die een klant natuurlijk ook ontvangt met zendinginformatie.
8. Categorie iconen
Je kunt de menustructuur in je webshop nu nog mooier maken door er een visueel aspect aan toe te voegen, zoals een icoon of een andere afbeelding.
9. Kortingspercentages tot en met decimalen
In de promotiemodule kun je nu ook kortingspercentages geven tot op twee decimalen achter de komma nauwkeurig. (bijvoorbeeld 7,50% i.p.v. 7%)
10. New_customer data in datalayer
Om nog beter onderscheid te kunnen maken tussen bestaande en nieuwe klanten in Google Ads, heeft NextChapter een extra parameter toegevoegd aan de datalayer. De parameter new_customer geeft volgens Google richtlijnen aan of een klant in de afgelopen 540 dagen al eerder een order heeft geplaatst of niet. Deze info kun jij of je marketingpartner in Google Ads gebruiken voor advertentieoptimalisatie.
11. Nog meer marktplaatsen in de ChannelEngine integratie
NextChapter breidt continu de toch al grote integratie met ChannelEngine uit t.b.v. het verkopen op marktplaatsen. Nieuwe beschikbare marktplaatsen zijn About You, Allegro, CDON, Veepee en 24S in diverse landen.
12. DHL in Bringly integratie
In de integratie met carrier hub Bringly is de carrier DHL toegevoegd.
De carrier DHL is ook al sinds lange tijd rechtstreeks beschikbaar via de NextChapter carrier module.
1. Contentverrijking via AI
Voor veel bedrijven blijft het beheren van (grote aantallen) artikeldata een hoofdpijndossier. Het kost veel manuren en vaak is dan nog steeds niet alle artikeldata verrijkt. Om dit proces aanzienlijk sneller én beter te maken, introduceert NextChapter een AI-functionaliteit o.b.v. ChatGPT t.b.v. het verrijken van artikeldata.
In samenwerking met onze partner Fozzels wordt basisartikeldata gebruikt als input, en wordt aan de hand van prompts (AI-opdrachten) aanvullende teksten gegenereerd. Bijvoorbeeld voor de artikelnaam, artikelomschrijving of de meta data.
Hiermee genereer je aanzienlijke tijdsbesparing in je team en kun je snel opschalen in de hoeveelheid verrijkte artikelen.
Lees er alles over in deze blog.
2. API
NextChapter PIM heeft een uitgebreide API die continu in detail uitgebreid en verbeterd wordt. Een recente uitbreiding is bijvoorbeeld de mogelijkheid om nog fijnmaziger rechten toe te passen tot op dataveld niveau. Zo kan je ook via API integraties goed de product bewerking managen.
Een ander voorbeeld is dat er geautomatiseerd dataschema’s aangemaakt en bijgewerkt kunnen worden op basis van data uit externe systemen. Hierdoor wordt het beheer van datavelden in PIM sneller en efficiënter.
NextChapter focust non-stop in elke release op het onderhoud aan het platform in de breedste zin van het woord. Hiermee borgen we technische stabiliteit en kwaliteit, worden verouderende onderdelen vernieuwd of verwijderd, wordt bestaande code verbeterd, wordt onderliggende techniek geüpgraded naar de nieuwste versies en wordt met grote zorg gewerkt aan de hoogste security- en privacy eisen. Dit alles met als doel een zorgeloos, stabiel platform van hoge kwaliteit en sterke performance.
Problemen en bugs in het platform worden door ons altijd direct opgelost. Daarom is het NextChapter Platform volledig bugvrij.
Heb je vragen over de Release Notes of de implementatie daarvan op jouw webshop(s) en kanalen? Laat het ons weten.