NextChapter introduceert AI-contentverrijking in PIM
In de modewereld draait alles om beleving, details en gebruiksgemak. Online shoppers willen een ervaring die zo dicht mogelijk bij fysiek winkelen komt, met een duidelijke productweergave en soepele interactie. NextChapter eCommerce biedt met de multiˣ suite een krachtig platform dat modebedrijven helpt hun webshops te optimaliseren en de conversie te verhogen. Lees alles over de rocking fashion features van NextChapter!
Gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van AI NextChapter gebruikt AI om klanten gepersonaliseerde productaanbevelingen te bieden. Deze suggesties zijn gebaseerd op het eigen gedrag van de sitebezoeker, aankoopgedrag van vergelijkbare bezoekers en andere factoren. Dit verbetert niet alleen de shopervaring, maar kan ook worden toegepast in e-mailmarketing om klanten nog effectiever te benaderen.
AI-artikeldata verrijking Klanten willen zoveel mogelijk informatie over een product voordat ze een aankoop doen. AI-artikeldata verrijking zorgt ervoor dat productomschrijvingen worden aangevuld met relevante details. Dit helpt klanten bij hun keuze en verhoogt de kans op conversie.
Video: producten in beweging Foto’s laten een product zien, maar video brengt het tot leven. Met de videofunctionaliteit van NextChapter kunnen fashion bedrijven demonstreren hoe een kledingstuk valt en staat als je beweegt. Dit verhoogt de kans op een conversie en een weloverwogen aankoop van de klant, en draagt daardoor bij aan het verlagen van je retourpercentage.
Sizing tool: de juiste maat kiezen Een verkeerde maat is een van de meest voorkomende redenen voor retourzendingen. NextChapter biedt standaard integraties met slimme sizing tools. Dit helpt klanten op de productpagina bij het kiezen van de juiste maat. Door gebruik te maken van eerdere aankopen en maatinformatie, voorkomen deze tools teleurstellingen, dragen ze bij aan de gebruiksvriendelijkheid en voorkomen ze retourzendingen.
Productzoom: inzoomen tot op de naad Een van de grootste frustraties van online winkelen is het gebrek aan tastbaarheid. Klanten willen stoffen, patronen en afwerkingen goed kunnen zien voordat ze een aankoop doen. Met de productzoomfunctie kunnen shoppers tot op de naad inzoomen, waardoor ze zelfs de kleinste details kunnen bekijken. Dit verhoogt niet alleen de conversie, maar helpt ook om retouren te voorkomen omdat de verwachtingen helderder zijn.
Promoties & acties Een goed ingerichte webshop maakt optimaal gebruik van promoties en acties om klanten te verleiden. Met de zeer uitgebreide promotiemodule kun je kortingen, bundeldeals en andere promoties strategisch inzetten, wat de verkoop stimuleert en klanten aanmoedigt vaker terug te komen. Alles met als einddoel de klanttevredenheid en jouw omzet te verhogen.
Instagram Social media speelt een cruciale rol in de mode-industrie. Toon jouw laatste posts op je webshop; dat zorgt voor extra inspiratie en diversiteit op de webshop. Klanten kunnen direct zien hoe producten eruitzien op echte mensen, wat hen helpt bij het maken van een aankoopbeslissing. Bovendien kan het ervoor zorgen dat klanten jouw merk gaan volgen op Instagram.
Loyaltyprogramma Een loyale klant is goud waard. Met een goed loyaltyprogramma kunnen fashionbedrijven hun klanten belonen voor herhaalaankopen en engagement. Door middel van spaarpunten, exclusieve kortingen en VIP-voordelen blijven klanten terugkomen en wordt de klantband versterkt. Hiermee zorg je ook voor een naadloze klantervaring tussen de webshop en fysieke winkels.
Gentle reminder: verlaten winkelwagens Veel klanten plaatsen items in hun winkelwagen, maar voltooien hun aankoop om wat voor reden dan ook niet. De Gentle reminder-functionaliteit stuurt hen een vriendelijke herinnering om hun favoriete items alsnog af te rekenen. Dit verlaagt het aantal gemiste verkopen en verhoogt de conversie aanzienlijk.
Conclusie NextChapter eCommerce biedt fashion retailers krachtige tools om hun online winkels te optimaliseren. Van gedetailleerde productweergaven tot slimme personalisatie: deze features helpen modebedrijven niet alleen om meer te verkopen, maar ook om een betere klantervaring te bieden. Door technologie en mode samen te brengen, maakt NextChapter het online shoppen net zo inspirerend als winkelen in een fysieke winkel.